L’été approche à grands pas et vous êtes toujours plus nombreux à partager vos véhicules, expériences et voyages ! Pour que tout se passe sereinement, nous avons revu les clauses du contrat de location Yescapa.
définition d’un retard et dédommagement associés encadrement du nettoyage et des états des lieux solutions de médiation prévisions de cas d’incidents.
Vous l’aurez compris, les clauses ont été enrichies pour des locations en toute tranquillité.
Nous avons également mis à jour nos Conditions Générales pour y intégrer de nouvelles conditions de dédommagement en cas d’annulation par le locataire.
Nous sommes désormais les seuls à pouvoir vous dédommager à 100% si une annulation de la part du locataire survient moins d’un mois avant le départ. Ceci, quel qu’en soit le motif. Cela est rendu possible par la mise en place d’une assurance annulation proposée au locataire au moment du paiement et lui permettant lui aussi d’être remboursé à 100% par notre partenaire assureur.
Cette modalité vaut pour toutes les demandes de location faites après le 19 juin 2018.
Vous pouvez retrouver tous les détails des dédommagements en cas d’annulation dans notre centre d’aide.
Valentine H
Pour aller plus loin
Adrien et moi avons créé YESCAPA en Mai 2012, avec un objectif clair qui nous guide dans toutes nos décisions. Cette “mission” est de rendre simples, sûres et populaires les vacances itinérantes des européens en créant les conditions de la confiance entre les membres de notre communauté.
Parcourez les routes de la côte Ouest pour découvrir les villages Eden. De la Bretagne jusqu’au Pays basque, vous rencontrerez 6 campings tous différents les uns des autres !
Article 1 : Société organisatrice La société SAS JLM, au capital de 64500€ euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bordeaux sous le numéro 751 826 280, dont le siège social est situé au 210 cours Victor Hugo, à Bègles (33130), organise sur sa page Facebook, un jeu gratuit (ci-après désigné par « Jeu ») sans obligation d’achat, intitulé « Pâques »Cette opération est soumise exclusivement au présent règlement (ci-après le « Règlement »).