Stage assistant(e) Country Manager Italie

PRESENTATION

Créée en mai 2012, Yescapa est une startup en pleine croissance dédiée à rendre simple et sûre la location de camping-cars et vans aménagés entre particuliers. Nous sommes avant tout un acteur de la consommation collaborative, à la croisée de l’E-Tourisme et de la mobilité durable. Nous proposons désormais la plus grosse flotte locative en Europe avec près de 4000 véhicules disponibles qui ont été loués plus de 150 000 nuits.

Nous recherchons un(e) assitant(e) Country Manager Italie pour participer au développement de Yescapa .

Vous êtes passionné(e), curieux(se), impliqué(e) et fan des services de l’économie collaborative (ex : BlaBlaCar, Airbnb, etc.).

Rejoignez-nous !

DESCRIPTION DU POSTE

Vous êtes en charge de la croissance et de la satisfaction de la communauté italienne. Vous participez activement au développement de Yescapa sur le marché italien.

Vos principales missions sont :

Relation commerciale :

  • vous accompagnez les utilisateurs dans le but de faciliter la conversion ;
  • vous vous assurez de la qualité de l’offre sur le site (accueil des nouveaux propriétaires, modération, requalification) ;
  • vous assurez la remontée d’informations vers l’équipe technique ;
  • vous traitez les dossiers de sinistre et assurez la médiation en cas de litige.

Business development : Vous assistez le Country Manager dans diverses missions comme :

  • la création de contenu et optimisation SEO ;
  • la gestion des réseaux sociaux ;
  • le netlinking ;
  • la gestion de partenariats ;
  • la traduction du site du français vers l’italien.

PROFIL RECHERCHE

Vous êtes natif/ve italien(e) et parlez français avec un niveau B2 minimum. Vous êtes très à l’aise au téléphone et à l’écrit (orthographe). Vous êtes à la recherche d’un stage de 6 mois minimum. Vous aimez les challenges et savez travailler en équipe.

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS

Une ambiance de travail dynamique dans une équipe jeune et multiculturelle.

Des défis intéressants à relever ensemble.

Du partage de compétence et des moments de détente en équipe.

CONDITIONS DU POSTE

Nature du contrat : Stage - 35 heures.

Durée minimum : 6 mois à partir Mars - Avril 2018

Rémunération : gratification de stage

Lieu : Bordeaux

Adressez votre CV et votre lettre de motivation en italien à cette adresse : jobs@yescapa.com